Para iade politikası

Teslimat ve İade 
MinKidz olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede güvenle sizlere ulaştırıyoruz. 
Teslimat 
• Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim 
edilir. 
• Resmî tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik 
yaşanabilir. 
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz kayıtlı e-posta adresinize 
iletilir. 
• Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmenizi, hasarlı veya açılmış paketleri teslim 
almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. 
İade Politikası 
MinKidz'de satışa sunulan ürünler; bebek ve çocuklara yönelik kozmetik ve kişisel bakım ürünleri 
niteliğindedir. 
Hijyen ve sağlık koşulları gereği, ambalajı açılmış, koruma bandı veya güvenlik etiketi çıkarılmış, 
kullanılmış ya da tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır. 
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca, niteliği gereği iadesi sağlık ve 
hijyen açısından uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, teslimattan sonra 
koruyucu unsurlarının açılması halinde cayma hakkı kullanılamaz. 
Ancak; 
• Tarafınıza yanlış ürün gönderilmesi, 
• Ürünün üretim kaynaklı ayıplı veya hasarlı olması, 
• Kargo sırasında oluşan ve tutanak ile belgelenen hasarlar 
gibi durumlarda, teslimattan itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli 
inceleme yapılacak ve uygun görülmesi durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi 
gerçekleştirilecektir. 
Destek ekibimiz, süreç boyunca sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır.